BMC (Business
Model Canvas)
Saat ini banyak yang membahas soal
BMC, Business Model Canvas. Bentuk dari BMC memang macam-macam, bamun karena
namanya canvas, secara prinsip, hal itu dibuat dalam satu lembar kanvas atau
kertas yang bisa secara langsung menggambarkan model bisnis yang hendak kita
lakukan.
Secara sederhana, bisnis model itu
adalah penjelasan mengenai bagaimana
bisnis Anda menghasilkan uang. “A business model is how your business makes
money”.
BMC (Business Model Canvas) adalah sebuah rancangan
konsep abstrak sebuah model bisnis yang merepresentasikan strategi dan proses
bisnis dalam organisasi (Alex Osterwalder, 2009) .
BMC mendeskripsikan sembilan
komponen dalam model bisnis, yaitu customer segments, value propositions,
channels, customer relationships, revenue streams, resources, activities,
partnerships, and costs
Customer
Segments
Komponen pertama yang perlu kita
buat adalah customer segments. Pada komponen ini kita mendefinisikan kepada
siapa kita menciptakan nilai dan siapa pelanggan yang paling penting. Pelanggan
merukan jantung dari setiap model bisnis. Tanpa pelanggan, tidak ada perusahaan
yang dapat bertahan lama. Oleh karena itu untuk mendapatkan kepuasan pelanggan,
sebuah perusahaan perlu mengelompokan pelanggan dalam segmen yang berbeda
sesuai dengan kebutuhan, kesukaan, perilaku pengeluaran, atau lainnya.
Perusahaan juga harus mengambil keputusan untuk memilih segments yang harus
dilayani dan yang tidak…
Values
Proporsitions
Value proporsitions
mendeskripsikan nilai apa yang akan diberikan kepada pelanggan, masalah apa
yang diselesaikan, kebutuhan mana yang dipuaskan, dan produk atau jasa apa yang
kita tawarankan kepada setiap segment pelanggan.
Channels
Channels mendeskripsikan bagaimana
sebuah perusahaan berkomunikasi dan menjangkau segment pelanggan untuk
memberikan value proposition. Komunikasi, dan distribusi adalah antarmuka
perusahaan dengan pelanggan.
Customer
Relationships
Customer relationships
mendeskripsikan bagaimana perusahaan dapat menjalin hubungan dengan pelanggan
dalam jangka panjang.
Revenue
Streams
Revenue streams merepresentasikan
bagaimana perusahaan mendapatkan uang dari pelanggan dengan memberikan nilai
yang mau dibayarkan oleh pelanggan. Ada beberapa cara untuk menentukan revenue
stream yaitu dengan penjualan aset, ongkos pemakaian, biaya berlangganan, sewa,
iklan, dll.

